Certaines compagnies aériennes se montrent compréhensives en raison des nombreux cas de grippe porcine déclarés à Mexico.
Air Canada accorde maintenant une exonération des frais de modification aux voyageurs qui ont réservé des vols en partance de Mexico ou à destination de la capitale mexicaine d’ici la fin du mois. Les clients pourront donc reporter ou modifier leur voyage.
Pour le moment, WestJet n’a pas encore changé sa politique, mais surveille la situation de près. Des compagnies américaines, comme US Airways et Continental Airways, accordent également une exonération.
Plusieurs Canadiens ont choisi de modifier leur plan de voyage; nombreux sont ceux qui changent de destination, mais il ne semble pas y avoir d’annulation pour le moment.