Ce complexe comprend 263 chambres et suites aménagées au goût du jour. Il est situé au coeur de la ville, à 18 minutes de l’aéroport international de Kota Kinabalu.
À proximité, on retrouve aussi près de 300 magasins et restaurants, ainsi que plusieurs activités et attraits touristiques.
De plus, le Novotel Borneo Kota Kinabalu offre à ses occupants une expérience culinaire en 4 étapes. Vous pourrez, au gré de la journée, faire l’expérience des diverses ambiances proposées par les restaurants de l’hôtel : Bonjour Cafe, Lobby Lounge and Bar, The Square Restaurant et Le Mo Passan.