Air Canada va accommoder les personnes souffrant d’allergies alimentaires

L’une des allergies alimentaires les plus dangereuses, celle aux arachides et aux noix, sera prise en charge par Air Canada pour éviter à ses passagers des incidents fâcheux qui pourraient survenir en plein vol.

Selon un document émis par l’Office des transports du Canada (OTC), lorsqu’un passager aura avisé la compagnie aérienne qu’il souffre de cette allergie, celle-ci fera tout en son pouvoir afin de créer une zone tampon autour de lui.

Les passagers l’entourant seront alors avisés qu’ils ne pourront consommer aucun produit contenant des arachides ou des noix afin d’assurer la sécurité de la personne allergique se trouvant dans leur zone.

Dans les faits, la zone tampon serait constituée de la rangée dans laquelle le passager allergique est assis, ainsi que les rangées avant et derrière lui.

Air Canada a 30 jours pour accepter ou refuser les recommandations de l’OTC et expliquer son refus, le cas échéant, si elle juge que celles-ci comportent un préjudice valable.