10 grands magasins qui existent encore et 10 qui ont disparu

Ces grands magasins avaient quelque chose d'unique que les achats en ligne ne peuvent pas remplacer. Se promener dans les allées, emprunter les escaliers roulants ou déjeuner dans les petits restaurants faisait du shopping une expérience. Certains magasins ont réussi à préserver ce sentiment aujourd'hui. D'autres, en revanche, n'ont pas pu faire face à la commodité et aux prix bas en ligne, et ont donc fermé leurs portes. Pour commencer, examinons les magasins bien connus qui font toujours partie de nos achats quotidiens.

Se dressant fièrement à Manhattan, Macy's Herald Square règne en tant que plus grand magasin d'Amérique, avec une superficie stupéfiante de 2,5 millions de mètres carrés, point d'ancrage de la présence nationale du géant de la vente au détail, qui compte 350 sites. Ce lieu emblématique de New York, célèbre pour son défilé du jour de Thanksgiving depuis 1924, s'est développé à partir du magasin original de Rowland Hussey Macy en 1858 pour devenir une icône mondiale de la vente au détail.

Les frères Lyman et Joseph Bloomingdale rêvaient plus grand que leur humble magasin de jupes et ont élargi leur vision pour créer le magnifique Great East Side Bazaar en 1872. L'entreprise familiale a prospéré en rejoignant Federated Department Stores en 1930 et en devenant une légende de la vente au détail qui a fêté ses 150 ans en 2022 avec un mélange d'héritage et de luxe moderne.

Lorsqu'il s'agit d'offrir un service à la clientèle qui va au-delà des attentes, Nordstrom a écrit le livre. La célèbre politique de retour flexible et le traitement royal des clients de ce géant de la vente au détail ont alimenté son parcours, d'un simple magasin de chaussures de Seattle en 1901 à l'empire des grands magasins d'aujourd'hui, avec des magasins de ligne complète et des magasins à rayons.

Connue pour sa sélection des meilleurs articles de mode et d'ameublement, l'entreprise Dillard's a fait de son expertise en matière de vente au détail un art familial. Ce qui a commencé en 1938 avec le seul magasin de William T. Dillard dans l'Arkansas s'étend aujourd'hui sur plus de 270 sites dans 29 États, son fils William II poursuivant l'héritage en tant que président de l'entreprise.

Qui aurait pu imaginer qu'un simple magasin situé dans la petite ville de Kemmerer, dans le Wyoming, deviendrait le géant du commerce de détail JCPenney? Depuis sa création par James Cash Penney en 1902, l'entreprise s'est transformée en un empire national de grands magasins. Au fil du temps, elle s'est étendue à des chaînes telles que les pharmacies Eckerd et s'est constitué une clientèle fidèle qui l'a aidée à relever les défis de la vente au détail moderne.

Avec plus de 1 100 points de vente dans tout le pays, Kohl's est la plus grande chaîne de grands magasins d'Amérique, ce qui représente un véritable bond en avant par rapport à ses débuts modestes en tant qu'épicerie Maxwell Kohl's Milwaukee en 1927. Le géant du commerce de détail a trouvé sa véritable vocation en 1962, en ouvrant son premier grand magasin à Brookfield, dans le Wisconsin, et en s'étendant régulièrement aux centres commerciaux de banlieue dans tout le pays.

La Cinquième Avenue ne serait pas la Cinquième Avenue sans Bergdorf Goodman, le grand magasin de luxe qui anime l'artère la plus en vogue de Manhattan depuis 1899. Au départ, il s'agissait d'une simple boutique de tailleur. Aujourd'hui, c'est un lieu emblématique de New York, qui orne d'innombrables films et émissions télévisées de son héritage en matière de mode haut de gamme.

Dans 16 États du Sud, près de 300 magasins Belk perpétuent une fière tradition qui a débuté à Monroe, en Caroline du Nord, en 1888. Cette chaîne de grands magasins bien-aimée a tissé son héritage sudiste et son esprit communautaire dans chaque nouvel emplacement en restant une entreprise familiale jusqu'à sa transition en 2015 vers une propriété privée.

Sous la nouvelle propriété de Saks Global en 2024, la légendaire Saks Fifth Avenue poursuit son héritage de luxe qui a débuté en 1867. Le joyau de la couronne du détaillant reste son magasin phare de Manhattan de 1924 sur la Cinquième Avenue, où les vitrines des fêtes de fin d'année ont charmé des générations de New-Yorkais.

Bien que menacée de faillite en 2008, Boscov's a réussi à remonter la pente de manière remarquable, ce qui en fait aujourd'hui la plus grande chaîne de grands magasins à capitaux familiaux des États-Unis. Ce détaillant résilient, fondé à Reading, en Pennsylvanie, en 1914, exploite aujourd'hui plus de 50 magasins dans le nord-est des États-Unis, prouvant ainsi que les entreprises familiales peuvent prospérer contre vents et marées.

Maintenant que nous avons exploré les magasins encore debout, faisons un voyage dans la mémoire de ceux qui ont disparu.

Croiriez-vous qu'une entreprise de vente au détail a déjà expédié des maisons entières par la poste ? C'est exactement ce qu'a fait Sears, qui s'est lancée dans le commerce par catalogue en 1892. Cet esprit d'innovation lui a permis de devenir le premier détaillant américain jusqu'en 1989, mais son incapacité à s'adapter l'a conduit à la faillite en 2018.

En 2021, l'Amérique a fait ses adieux à son plus ancien grand magasin, Lord & Taylor, qui a fermé ses derniers établissements. Cette légende de la vente au détail a vu le jour en 1826 et a continué à créer de la magie grâce à son magasin phare de la Cinquième Avenue et à ses vitrines enchanteresses pour les fêtes, qui sont devenues synonymes de tradition new-yorkaise.

En tant que l'un des plus grands détaillants à prix réduits d'Amérique, Kmart a bâti un empire de plus de 2 000 points de vente dans tout le pays. Les promotions "Blue Light", annoncées par les haut-parleurs des magasins, sont devenues une référence culturelle avant que le géant du commerce de détail ne s'associe à Sears Holdings en 2005.

Il est ironique de constater que Montgomery Ward, qui a fermé ses portes en 2001, était en fait le pionnier américain de la vente par correspondance. En 1872, l'entreprise a lancé le tout premier catalogue de vente par correspondance aux États-Unis et a révolutionné la façon dont les Américains ruraux faisaient leurs courses en mettant d'innombrables produits à leur portée.

Pour d'innombrables familles de Californie et du sud-ouest, le mois d'août était synonyme d'une chose : les légendaires soldes de rentrée scolaire de Mervyn's. La chaîne de grands magasins de milieu de gamme, lancée en 1949, s'est développée pour compter plus de 150 établissements avant que sa faillite, en 2008, ne mette un terme doux-amer à près de six décennies d'histoire du commerce de détail.

D'une simple vitrine à York, en Pennsylvanie, en 1898, Bon-Ton s'est transformé en un empire du commerce de détail couvrant plus de 260 magasins dans 24 États, avec des enseignes familières telles que Carson's et Bergner's. Mais en 2018, ce nombre impressionnant est tombé à zéro, car la faillite a entraîné la fermeture de tous les magasins.

Ayant débuté en 1904 avec un seul magasin à Fresno, Gottschalks est passé maître dans l'art d'amener les grands magasins dans les petites villes de Californie, en particulier dans la Central Valley. La chaîne locale est devenue le plus grand détaillant indépendant de l'État avant de faire faillite en 2009.

Avec plus de 700 magasins répartis dans 20 États, Ames a été une véritable force de vente après avoir débuté en 1958 comme modeste magasin de rabais dans le Massachusetts. Sa stratégie consistant à racheter des chaînes en difficulté comme Zayre a alimenté une croissance impressionnante, même si deux faillites ont finalement conduit à ses adieux en 2002.

En 1956, alors que le commerce de détail à prix réduit commençait à peine à prendre forme, Zayre s'est imposé comme un véritable pionnier du secteur. La chaîne, dont le nom emprunte astucieusement le mot yiddish signifiant "très", a contribué à définir le concept de magasin discount avant de céder ses activités à Ames en 1988.

Se dressant fièrement dans le centre-ville de Philadelphie, le magasin phare Strawbridge's a été le témoin de près de 140 ans d'histoire de la vente au détail. Ce monument architectural a vu le jour en 1868 sous le nom de Strawbridge & Clothier, et a servi des générations de clients jusqu'à ce que l'acquisition par Macy's vienne tirer le rideau en 2006.