10 signes que vous avez une bonne assurance auto et 10 signes que vous devriez en changer

L'assurance automobile fait partie de ces choses auxquelles la plupart des conducteurs pensent rarement, jusqu'à ce que cela devienne important. Une police d'assurance peut sembler n'être qu'une facture parmi d'autres, mais la différence entre une bonne couverture et une mauvaise adaptation se manifeste souvent au pire moment. Certains signes vous rassurent tranquillement en vous disant que vous êtes bien protégé, tandis que d'autres vous avertissent qu'il est peut-être temps de changer. Cette liste explore ces deux aspects. Commençons par les signes qui montrent que vous êtes entre de bonnes mains.

Une prime stable montre que votre assureur apprécie votre fidélité à long terme. Lorsque les primes restent abordables, cela signifie que vous ne payez pas trop cher pour la même couverture que les concurrents offrent à moindre coût. En s'en tenant à une compagnie qui maintient des taux stables, certains conducteurs économisent plus de 500$ par an.

L'assistance routière vous permet d'économiser des centaines d'euros en frais de remorquage ou de verrouillage, et indique que votre police comprend des protections pratiques et concrètes. Les crevaisons et les blocages sont des urgences routières courantes, et certains assureurs couvrent jusqu'à 100 miles de remorquage.

Un bon assureur règle les sinistres rapidement, souvent en quelques jours et non en quelques mois. Certains traitent les demandes d'indemnisation en moins de 10 jours en moyenne, et des approbations aussi rapides montrent qu'ils sont financièrement stables et qu'ils accordent la priorité à la confiance de leurs clients. Des remboursements rapides vous permettent également d'éviter des frais de réparation onéreux.

Si vous changez d'adresse ou de véhicule, un assureur honnête n'ajoutera pas de frais de dossier. Des ajustements transparents signifient que votre assureur accorde de l'importance à l'honnêteté, et non à la recherche de profits sur de petits changements, et les assureurs qui évitent les frais surprises proposent généralement des coûts plus prévisibles dans l'ensemble.

De nombreux conducteurs aux États-Unis n'ont pas d'assurance, en particulier dans des États comme la Floride, et cette couverture est donc vitale. Sans elle, un accident avec un conducteur non assuré peut vous coûter des milliers d'euros. Certaines polices couvrent même les accidents avec délit de fuite dans le cadre de la protection des conducteurs non assurés.

Une assistance 24 heures sur 24 montre que votre assureur investit dans du personnel et des systèmes pour donner la priorité à ses clients, et garantit que vous ne serez jamais bloqué après un accident. Les compagnies d'assurance qui offrent un service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sont toujours mieux classées, et les délais de réponse rapides peuvent même accélérer de plusieurs jours le traitement de votre demande d'indemnisation.

Avec le pardon des accidents, votre premier accident responsable n'augmentera pas votre prime, et certains programmes pardonnent non seulement un, mais plusieurs accidents après des périodes déterminées. Cet avantage révèle que l'assureur récompense les conducteurs prudents à long terme.

Les conducteurs bénéficiant de cette garantie subissent moins de stress et de perturbations après un accident. Cela vous évite de payer des centaines d'euros pour des voitures de location pendant que votre voiture est à l'atelier et montre que votre police couvre les perturbations de la vie réelle.

De nombreux assureurs renoncent à la franchise en cas de bris de glace. Non seulement cela vous permet d'économiser des centaines d'euros par réparation, mais cela prouve également que votre police est conçue pour les problèmes courants. Un pare-brise fissuré est un sinistre courant et les réparations peuvent coûter cher.

Une police solide vous protège, que vous soyez dans votre État d'origine ou à l'autre bout du pays. Vous n'aurez ainsi aucune surprise si vous parcourez de longues distances ou si vous déménagez temporairement. Certains assureurs étendent même leur couverture au Canada et au Mexique.

Voyons maintenant quels sont les signes annonciateurs d'un changement.

Même en l'absence d'accident, de nombreux conducteurs subissent des hausses annuelles. Si votre prime augmente à chaque renouvellement alors que vous n'avez pas eu de sinistre, c'est le signe que votre assureur gonfle ses bénéfices. Les bons assureurs n'augmentent les primes que pour des raisons liées au risque, et non pas automatiquement.

Des refus répétés peuvent signifier que votre assureur n'est pas financièrement fiable ou qu'il n'est pas à l'écoute de ses clients. Lorsqu'il refuse des demandes d'indemnisation pour de petits détails, il n'agit pas de bonne foi. Dans l'espoir que vous finissiez par abandonner un dossier, certains assureurs vont même jusqu'à le faire traîner en longueur.

Vous payez trop de votre poche si votre franchise dépasse largement les 500 à 1 000 dollars. Certains assureurs trompent les gens avec des primes basses mais gonflent les franchises, alors que les franchises élevées font porter la majeure partie du risque financier sur vous et non sur l'assureur.

Le remorquage à lui seul peut coûter jusqu'à 200 dollars sans l'aide de l'assurance. Lorsque des problèmes de base tels que les crevaisons ou le remorquage ne sont pas couverts, votre police d'assurance est dépourvue de toute garantie. Certaines polices incluent même ces services comme un supplément gratuit, ce qui constitue un signal d'alarme.

Des temps d'attente trop longs ou des interlocuteurs peu serviables témoignent d'un investissement insuffisant dans le service à la clientèle. Votre assureur n'est pas fiable si vous ne pouvez pas obtenir d'aide après un accident. Un soutien médiocre se traduit souvent par une lenteur dans le traitement des demandes d'indemnisation, ce qui reste un facteur décisif pour de nombreux acheteurs d'assurance.

Si le changement de voiture entraîne des frais importants ou des hausses de primes, votre assureur est inflexible. Un assureur équitable devrait autoriser les mises à jour sans vous punir financièrement. Certains concurrents peuvent même vous récompenser en vous accordant des réductions; il est donc inacceptable de devoir payer des frais à chaque fois que vous changez de voiture.

Des contrats trop techniques ou trop vagues cachent souvent des limites de couverture, et de nombreux conducteurs ne se rendent compte de leurs lacunes qu'une fois qu'il est trop tard. Un contrat clair est la marque d'un assureur soucieux de ses clients, pas d'un assureur confus.

Si un sinistre mineur fait grimper les primes en flèche, votre assureur manque de souplesse. Les assureurs raisonnables n'augmentent leurs tarifs qu'en cas d'accidents à haut risque ou d'accidents répétés. Certaines compagnies pardonnent les petits sinistres en tant qu'avantages liés à la fidélité, mais d'autres les exploitent.

Certaines compagnies excluent totalement cette garantie pour réduire leurs propres coûts, mais il se peut qu'elle fasse partie des garanties standard dans d'autres compagnies. L'absence d'assurance location vous laisse en plan lorsque votre voiture est à l'atelier et montre que votre assureur ne se concentre pas sur les besoins réels de ses clients.

Une faible protection médicale signifie que votre assureur privilégie les polices bon marché au détriment de la sécurité. Lorsque votre couverture médicale est trop faible, les accidents peuvent vous conduire à la faillite. Alors que certaines polices ne couvrent que les conducteurs, laissant les passagers vulnérables, certains assureurs couvrent également la perte de salaire et la rééducation.