Au début du mois, Passeport Canada avait publié un avis précisant que les demandes de passeport par Internet ne seraient plus possibles dès le 30 avril, mais ce service est déjà arrêté.
Cette décision fait suite aux nombreuses plaintes concernant le manque de sécurité de l’agence pour la transmission de données personnelles.
Un porte-parole a plutôt expliqué que cette méthode n’était pas pratique puisque les demandeurs devaient tout de même se rendre à un bureau du gouvernement pour remettre leur photo et leur preuve de résidence.
Maintenant, les gens sont invités à télécharger un formulaire interactif qui peut être rempli à l’ordinateur, mais qui doit ensuite être imprimé et apporté à un bureau.
Cela arrive au moment où Passeport Canada s’apprête à livrer un nombre record de passeports puisque, dès le 1er juin, même les gens voyageant par voie terrestre ou maritime vers les États-Unis devront avoir un passeport valide.