Après cinq ans à dominer le classement du respecté magazine américain, les constructeurs européens peinent cette année et cèdent la place à une marque japonaise, en tête du classement.
Le sondage, réalisé auprès de plus de 1,4 million d’abonnés, indique qu’en moyenne les consommateurs font face à 17 problèmes dans l’année suivant l’achat de leur véhicule.
Après Scion, une marque appartenant à Toyota qui fera son apparition au Canada en 2010, les Japonaises Acura, Honda, Toyota et Lexus accaparent le top 5.
Chez les constructeurs nord-américains, Ford fait nettement mieux que ses adversaires. En effet, Ford, Lincoln et Mercury se classent tous devant les autres fabricants de Detroit. Parmi tous les véhicules sondés, la Chrysler Sebring Convertible remporte la palme de la pire cote de fiabilité.