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Ebola : contrôle aérien accentué au Canada et aux États-Unis

C’est le cas notamment dans les 5 aéroports les plus importants des États-Unis, a spécifié la Maison-Blanche. Ainsi, les arrivées d’individus en provenance du Liberia, de la Sierra Leone et de la Guinée, qui représentent environ 150 personnes quotidiennement, seront scrutées à la loupe.

Les aéroports visés sont JFK (New York), Newark (New Jersey), les aéroports internationaux d’Atlanta et Chicago, et Washington-Dulles, rapporte Med Page Today.

Le décès de Thomas Eric Duncan, hospitalisé à Dallas depuis la semaine dernière (28 septembre), a aussi alerté le Canada, mentionne Radio-Canada.

Les 6 stations aéroportuaires visées sont celles de Stanfield à Halifax, Montréal, Toronto, Vancouver, Calgary et Ottawa.

Le ministère fédéral de la Santé se fait tout de même rassurant en rappelant qu’il n’y a aucun vol direct entre le Canada et les pays touchés par l’Ebola. Des mesures de quarantaines sont tout de même instaurées.

On se basera notamment sur la température corporelle des individus présentant des symptômes de la fièvre hémorragique.

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Le transport aérien : la préoccupation n° 1 des voyageurs

Qu’ils soient en Chine, en Australie ou aux États-Unis, les voyageurs discutent sur les forums des mêmes choses, remarque l’Observatoire Helpme Allianz Global Assistance. Le transport aérien arrive en tête des sujets au niveau mondial et européen, alors qu’en France, les hôtels et forfaits tout inclus tracassent davantage les touristes.

Les Tops 3 au niveau mondial et européen sont identiques. Dans l’ordre des préoccupations arrivent le « transport aérien et les compagnies », la « recherche d’un compagnon de voyage » et les « croisières ».

Les Français, eux, ne discutent pas tout à fait des mêmes choses. En tête de leurs interrogations arrivent « les hôtels et forfaits tout inclus ». Ce thème n’apparaît dans aucun autre Top 10 des autres pays étudiés. Les « croisières » occupent la 2e marche, devant le « transport aérien. »

Pour Allianz Global Assistance, la crise du pouvoir d’achat peut expliquer que les Français soient à la recherche d’offres incluant toutes les prestations. Mais dans le détail, l’observatoire remarque que les forums sont surtout animés par des questions concernant la qualité des prestations. Est-ce que le « tout inclus » vaut vraiment le coup ?

Par pays, quelques curiosités locales apparaissent. Par exemple, les Chinois sont les seuls à se préoccuper des « voyages sans parents ». Les voyages à vélo intriguent notamment beaucoup de Français. En Pologne, les vacances à la montagne ou les colonies de vacances font jaser. Les Autrichiens, de leur côté, recherchent des destinations extraordinaires.

L’étude porte sur onze pays : huit pays d’Europe (Allemagne, Autriche, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Royaume-Uni) ainsi que l’Australie, la Chine et les États-Unis. Pour chacun, cinq à dix forums spécialisés voyage ont été sélectionnés parmi les mieux référencés, soit au total plusieurs millions de commentaires sur cinq ans.

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Aérien : les étiquettes bagages désormais imprimables chez soi

La compagnie aérienne allemande Lufthansa lance HomeTag. Ce nouveau service doit permettre de gagner du temps lors de son enregistrement à l’aéroport.

Disponible pour l’instant uniquement sur les vols entre Francfort (Allemagne) et Tokyo-Narita (Japon), cette option invite les voyageurs à obtenir directement chez eux l’étiquette à accrocher à leur valise.

Lors de leur enregistrement en ligne, il leur suffit de réclamer leur HomeTag. Identique à celui fourni directement en aéroport, il contient toutes les informations concernant le passager et le vol : nom, trajet et numéro de bagage. Un code-barre renferme également ces renseignements.

À l’aéroport, il suffira de glisser l’étiquette dans des pochettes gracieusement fournies par le transporteur, de l’accrocher à la valise, puis de déposer cette dernière au guichet bagages ou aux automates spécialement réservés. Un gain de temps pour les passagers.

Pour apporter plus de sécurité et de suivi aux bagages, le porte-étiquette a été enrichi d’un QR Code et d’une puce RFID (radio-identification). Ils peuvent ainsi être suivis à la trace même s’ils sont endommagés.

Les voyageurs devraient pouvoir accéder à la technologie prochainement sur d’autres vols au départ de Francfort et Munich (Allemagne), à destination d’autres villes en Asie et aux États-Unis.

En juillet dernier, la compagnie espagnole Iberia était devenue la première compagnie au monde à proposer un tel service avec son MyBagTag.

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Compétition d’aubaines entre agences virtuelles et transporteurs

La façon de faire consiste à afficher sur leur site de meilleures aubaines que les agences de voyages virtuelles. Ils n’en ont pas la possibilité à cause d’un contrat avec les agences? Qu’à cela ne tienne, certaines compagnies aériennes affichent des codes promotionnels sur Facebook et Twitter pour faire profiter la clientèle de rabais allant jusqu’à 50 %.

Les transporteurs paient de 10 à 25 $ US pour chaque billet vendu par l’intermédiaire d’agences virtuelles. Ainsi, certains d’entre eux y vont par solution punitive, question, peut-être, de lancer leur frustration au visage des clients, ce qui ne les avantage en rien.

À titre d’exemple, il vous sera désormais impossible de réserver vos sièges en ligne avec les agences de voyages virtuelles, et si vous souhaitez le faire auprès du transporteur par la suite, des frais supplémentaires excédant les frais habituels vous seront facturés.

Autre élément important, selon ce qu’indique lapresse.ca, vérifiez les points voyageurs accordés, selon que vous choisissiez l’agence virtuelle ou le transporteur. Vous pourriez vous retrouver privé de la moitié de vos points.

D’un côté, l’agence offre de nombreux avantages : tout inclus ou comparaison directe entre transporteurs, assurance voyage complète, service après-vente. Ce sera à vous de faire vos devoirs, mais surtout, de choisir ce qui est mieux pour vous. Le prix ou la tranquillité d’esprit.

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Nouvelle taxe chez American Airlines

La compagnie American Airlines commencera à percevoir une nouvelle taxe de 50 $ US sur un deuxième bagage dès le 14 septembre prochain.

Ce coût additionnel sera ajouté sur des vols entre certaines villes en Inde, Belgique, Angleterre, France, Allemagne, Irlande, Italie, Espagne et Suisse.

Grandement touchées par la crise économique qui a fait diminuer le nombre de passagers à bord des avions, les compagnies aériennes ont commencé à ajouter des frais supplémentaires pour des services et articles qui étaient inclus dans le prix du billet par le passé dans l’espoir de renflouer leurs coffres.

Ainsi, American Airlines se rallie aux autres transporteurs qui facturent des frais additionnels pour un deuxième bagage, le premier demeurant gratuit.

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Réduction des vols internationaux

Les compagnies aériennes américaines Delta Airlines et United Airlines offriront moins de vols internationaux.

Pour faire face à la crise financière, plusieurs compagnies ont réduit leurs vols intérieurs, notamment en utilisant de petits avions. Pour les vols internationaux, où la clientèle a chuté également, il est plus difficile de trouver des appareils de remplacement capables de faire de longs voyages.

Ainsi, United Airlines a réduit de 15 % ses vols internationaux pour le premier trimestre, notamment en supprimant les vols de Los Angeles à Hong Kong et Francfort.

Delta Airlines, quant à elle, réduira ses vols de 10 % à compter de septembre. De plus, elle reporte sa décision d’ajouter des vols de l’aéroport JFK de New York jusqu’à Göteborg en Suède et un deuxième vol quotidien de JFK à Tel-Aviv. Ces vols devaient débuter en juin, mais le projet est remis à plus tard.

En plus de la diminution du nombre de passagers, les compagnies doivent aussi constater que ceux qui voyageaient en classe affaires voyagent maintenant au tarif plus bas. La clientèle affaires n’avait pas profité des baisses de tarifs des compagnies et ces dernières doivent maintenant s’ajuster.

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Diminution des frais de carburant

Ce rabais est seulement attribuable aux vacanciers qui s’envoleront vers l’Europe. Les voyages d’affaires sont donc exclus, tout comme les vols intérieurs.

Rappelons qu’Air France, KLM, Quantas, Cathay Pacific et Virgin Atlantic ont aussi annoncé la réduction de certains de leurs tarifs, tout comme Air Canada et WestJet.