La compagnie American Express a sondé en novembre la tendance actuelle des voyageurs auprès de 460 agents de voyages de son réseau. Les résultats démontrent clairement une tendance vers des voyages plus courts, souvent à l’intérieur du pays et de préférence en formule « tout inclus » chez nos voisins du sud.
Lors du sondage, environ 3 agents sur 4 n’ont pas hésité à faire part de cette impression dans la façon de négocier de leurs clients. Ils ont admis qu’il s’installait dans le marché une prudence de la part des clients et un réel intérêt à économiser avant tout.
Tout cela fait suite à la crise économique sévère à laquelle ont été exposés les Américains depuis un an avec l’effondrement des marchés boursiers et la morosité économique qui s’en est suivi. Les gens se montrent craintifs de trop investir dans leurs voyages et préfèrent les garder de plus courtes durées qu’à l’accoutumée.
Une autre tendance à la hausse est la recherche de formule « tout inclus » qui ne réserve pas de mauvaises surprises au niveau du prix; une seule et unique dépense étant effectuée lors de la réservation du forfait incluant le vol, l’hôtel, les repas et souvent, l’accès à plusieurs activités sur le site. Ceci inclut également les croisières.
Les agents ont également mentionné la hausse des réservations de dernière minute cette année.