De toutes les améliorations dont a bénéficié le milieu des gens d’affaires durant la dernière décennie, ce sont les nouvelles technologies qui ont apporté le plus de satisfaction au niveau de l’innovation.
En première place de ces innovations, les gens d’affaires ont opté pour l’enregistrement en ligne de leurs déplacements, selon ce qu’a recueilli le Business Travel and Meeting Show auprès de 2 400 voyageurs à cravates et portables. Il semblerait que cette nouvelle façon de procéder soit la plus appréciée, suivie du WiFi qui leur permet de rester en contact avec leurs clients pendant une bonne partie de leurs déplacements.
Soucieuse de son confort, cette clientèle importante pour l’industrie de l’aviation a particulièrement salué l’arrivée des nouveaux sièges-lits qui permettent de s’allonger complètement et de se reposer entre deux destinations.
Quoique l’arrivée des portables ne date pas de la décennie en cours, leur amélioration notable, leur taille sans cesse revue et leur légèreté accrue complètent les points forts de cette dernière décennie qui a vu les gens d’affaires suivre le courant des nouvelles technologies et profiter de leurs avantages.