Twitter a lancé un système d’alertes qui pourrait être utile pour diffuser des informations urgentes quand les autres systèmes de communication sont inactifs.
« On sait combien il est important de recevoir des informations fiables dans ces circonstances », a expliqué sur un blogue Gaby Penna, chef de produit chez Twitter.
« Les alertes Twitter sont un nouveau moyen d’obtenir des informations précises et fiables quand vous en avez le plus besoin. »
Les utilisateurs qui s’abonnent à ces alertes Twitter recevront directement sur leur téléphone des messages envoyés par des comptes officiels sélectionnés.
Un certain nombre d’organisations aux États-Unis, au Japon et en Corée du Sud ont été autorisées à envoyer ce type d’alertes, et Twitter va étendre cette possibilité à d’autres « institutions publiques et ONG à travers le monde ».
La Croix-Rouge américaine, l’Agence fédérale de gestion des catastrophes (Fema), l’Organisation mondiale de la santé et d’autres organisations similaires font partie des entités sélectionnées pour envoyer des tweets d’alerte.
Bridget Coyne, de Twitter, rappelle que le réseau social est devenu une plate-forme vitale de diffusion d’informations dans la foulée du tsunami au Japon, ou aux États-Unis pour l’ouragan Sandy et les attentats à la bombe du marathon de Boston.
Selon elle, les abonnés intéressés à ces alertes sont par exemple les agences de sécurité publique et de maintien de l’ordre, les agences qui gèrent les catastrophes, les gouvernements locaux ou encore les organisations privées impliquées dans les opérations d’aide en cas de catastrophe.