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Pour contrer Google, le comparateur EasyVoyage lance une garantie Meilleur prix

Pour contre-attaquer face à l’offensive de Google dans le tourisme et se distinguer dans un secteur de plus en plus concurrentiel, le portail EasyVoyage va dédommager des clients qui trouveraient ailleurs le même vol, mais à un meilleur prix, une initiative présentée comme unique au monde.

Lancé en 2001, EasyVoyage revendique le statut de chef de file européen de « l’infomédiation », avec plus de 6 millions de visiteurs par mois : le site propose un comparateur de prix sur des vols, des hôtels et des séjours, mais aussi des conseils et de bons plans sur des voyages, des articles sur des destinations et d’autres sujets touristiques rédigés par des journalistes et une notation de certains produits par les clients.

Avec cette « Garantie du meilleur prix », le site entend valoriser la qualité de ses conseils. Ainsi, EasyVoyage s’engage à rembourser la différence de tarif, avec une certaine limite, à un internaute qui dénicherait sur un autre site le même vol, mais à un prix inférieur.

À condition toutefois que le billet trouvé soit totalement équivalent : même date, même destination, mêmes escales, même compagnie, même aéroport, même classe tarifaire, et ce, « tous frais compris » (incluant taxes, frais de dossier, frais de paiement par carte bancaire et bagages selon la politique de la compagnie aérienne). Et à condition également que l’internaute soit membre du « Club EasyVoyage », la communauté d’échange d’expériences et de commentaires des adeptes du site.

L’internaute devra faire sa demande de remboursement dans les 48 heures suivant la réservation finale du vol (et uniquement d’un vol) et plus de trois jours avant le départ. EasyVoyage promet de rembourser le cas échéant dans les 48 heures.

EasyVoyage est présent en France, en Espagne, en Italie, au Royaume-Uni et en Allemagne.

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Réserver son vol deux mois avant le départ : la garantie d’un prix bas

Effectuer une réservation 59 jours en moyenne avant le départ serait le meilleur moyen de bénéficier d’un vol moins cher, révèle une étude du comparateur de vols Momondo.fr.

Contrairement aux idées reçues, réserver en ligne le plus tôt possible son billet d’avion n’est pas la garantie d’un meilleur prix. Les meilleures affaires s’effectuent autour de deux mois avant le départ, précisément entre 47 et 66 jours avant.

Les économies réalisées par le voyageur seraient ainsi de 45 % en moyenne, par rapport au prix le plus élevé disponible pour un même trajet.

Selon Momondo.fr, cette règle vaut autant pour les vols internationaux que pour les trajets intérieurs.

Afin d’arriver à ces conclusions, le site a étudié depuis le début de l’année 2013 les tarifs sur les 13 trajets les plus populaires au départ de la France. Ces destinations comprennent Copenhague, Berlin, Milan, Rome, Amsterdam, Lisbonne, Bangkok, Berlin ou Londres, mais aussi Paris, Nice ou Toulouse.

Par ailleurs, le comparateur de vols rappelle au consommateur de ne pas oublier que d’autres critères influencent le prix du billet, comme la saison touristique, l’heure et le jour de la semaine ainsi que le type de compagnie aérienne.

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Le centre Pohénégamook Santé Plein Air vous garantit le beau temps en 2010

Les deux derniers étés qui ont frappé le Québec, en 2008 et 2009, ne passeront certainement pas dans les annales comme ayant été les plus beaux qu’ont connus les Québécois. Avec 21 jours de pluie en 2008 et jusqu’à 25 jours de pluie en 2009, les Québécois sont devenus un peu plus frileux à l’idée de réserver un séjour quelque part en province durant la haute saison.

Conscient de ce frein psychologique qui alourdit la prise de décision d’une famille pour les vacances estivales à venir, le centre de villégiature Pohénégamook Santé Plein Air a tout simplement décidé de rembourser le coût des activités d’une famille si la pluie tombe durant plus de 2 heures consécutives.

Cette garantie s’applique à chaque demi-journée et non à la journée complète, laissant ainsi 2 chances plutôt qu’une de pouvoir compléter son activité. Pour bénéficier de cette garantie sur la température, les futurs visiteurs doivent réserver leur place en mai pour un séjour estival d’une durée minimale de 5 jours en formule tout inclus. Les détails et les règlements de cette mesure incitative se trouvent sur Pohenegamook.com.

Ce n’est pas la première fois que le centre situé dans le Bas-Saint-Laurent innove en matière de marketing. En 2008, lors de la crise du prix de l’essence, Pohénégamook Santé Plein Air remboursait le coût de l’essence de sa clientèle jusqu’à concurrence de 3 % de la valeur du séjour.

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Club Med promet le soleil à Ixtapa

Entre le 15 mars et le 15 juin 2010, le Club Med Ixtapa Pacific, situé au Mexique, garantit du soleil sinon les clients pourront recevoir un crédit couvrant les frais sur la portion terrestre de leur séjour. Qui plus est, les clients n’ont pas à payer un seul sou pour être éligibles à cette garantie du programme « Le soleil… également compris ».

Xavier Muffragi, le président et directeur général pour le Club Med, section Amérique du Nord, confirme la promotion. « Nous sommes si certains qu’il fera beau durant la majorité de leurs vacances que nous sommes prêts à garantir du temps ensoleillé. »

Christine Dicaire, directrice du marketing et des communications à Club Med Canada, explique: « Si nous enregistrons une chute de pluie d’une quantité substantielle, pendant plus de la moitié du séjour de l’invité à Ixtapa Pacific, notre équipe émettra automatiquement un crédit sur la portion terrestre à l’invité en question. »

En termes plus techniques, le Club Med se basera sur les données du Service de météo national du Mexique enregistrées le plus près possible du Village d’Ixtapa. Si pendant plus de 4 jours durant un séjour de 7 jours le Service de météo national du Mexique enregistre des précipitations supérieures à 1,27 cm, Club Med s’engage à créditer l’invité pour la même période, applicable dans les 12 mois suivants au même Club Med Ixtapa Pacific.

Selon Traveler’s Choice, le Club Med Ixtapa Pacific est le meilleur tout inclus au monde et le meilleur au monde également pour l’hébergement familial.