Go Travel South

Bonne nouvelle pour les voyageurs qui ont fait affaire avec Go Travel South (GTS) et qui étaient déjà sur les plages du Sud en train de relaxer et de profiter de leurs vacances. Le transporteur aérien Flair Air qui les a conduits à bon port les rapatriera tous, même s’il doit payer de sa poche ce vol.

Il y aurait près de 900 voyageurs dans le Sud en ce moment qui avaient fait affaire avec GTS. Selon la compagnie aérienne, il lui en coûtera près de 350 000 $ pour ramener tous ces vacanciers au pays.

D’un autre côté, M. Hugh Boyle, président de Go Travel South, attribue la faillite de GTS à celle de la compagnie Eclear, responsable du traitement des paiements par carte de crédit. Selon Boyle, Eclear avait une dette de 1 million de dollars envers GTS, une somme beaucoup trop lourde à porter pour une compagnie si jeune et de cette envergure.

Les gens qui ont fait affaires avec Go Travel South dernièrement et qui préparaient déjà leurs valises en salivant à l’idée d’aller se reposer dans le Sud ont eu une mauvaise surprise. Hier soir (24 février), un communiqué de la compagnie annonçait que Go Travel South (connu sous le nom Go Travel Direct par le passé) fermait ses portes et demandait aux gens détenant un billet de voyage de ne pas se rendre inutilement à l’aéroport.

Les touristes déjà en voyage seront rapatriés comme il se doit dans les délais normaux, mais les voyageurs en attente de départ peuvent communiquer avec leur compagnie de crédit pour demander à être remboursés. Malgré cela, rien ne garantit un remboursement pour les clients. La compagnie demande également aux gens de ne pas contacter Flair Air directement, mais de s’adresser à la compagnie de crédit encore une fois.

Go Travel South peut envoyer, par courriel uniquement, une copie de leur facture aux clients qui en feront la demande. Plus de détails se trouvent sur le site de Go Travel South.