Malaysia Airlines

Alors que les 1er avril 2010 et 2011, Ryanair et West Jet avaient lancé l’idée (qui s’avérait un poisson d’avril) de créer des sections sans enfants, la compagnie asiatique Malaysia Airlines adopte réellement l’idée.

Le tout a été confirmé aux agents de voyage de la Corée du Sud, qui ont reçu une note leur présentant le nouveau règlement interdisant aux enfants de moins de 12 ans de prendre place dans la cabine économique du pont supérieur du nouvel Airbus A380.

À la suite de nombreuses plaintes, selon lesquelles les passagers avaient de la difficulté à dormir ou à trouver la paix et le confort durant des vols à cause de la présence d’enfants, Malaysia Airlines a pris les grands moyens en proposant ce service qui avantagera certains et déplaira à d’autres.

D’ailleurs, selon plusieurs sondages, 60 % des passagers souhaiteraient que les compagnies aériennes créent un espace réservé aux familles, écrit Le Magazine du Tourisme.

Rappelons qu’en 2011, Malaysia Airlines avait commencé à habituer ses clients et le public à cette nouvelle vision. En effet, des mesures avaient été prises pour empêcher l’achat de billets pour enfants en Première Classe des Boeing 747. La compagnie avait promis le même genre de service pour ses Airbus A380, mais cette fois-ci, une section de plus est touchée : la classe économique.

L’Airbus A380 de Malaysia Airlines, qui comptera 66 sièges en Classe Affaires et 70 sièges en Classe économique, sera en service dès le 1er juillet 2012 sur la ligne reliant Kuala Lumpur à Londres, et le 25 septembre 2012 sur celle reliant la capitale de la Malaisie à Sydney, en Australie.