Selon les voyageurs de 160 pays, qui ont répondu au total à 18 millions de sondages de satisfaction, les équipages de cabine les plus serviables, aimables et efficaces au monde officient dans les compagnies asiatiques.
Dans la catégorie meilleur personnel de bord, les Skytrax World Airline Awards ont récompensé la compagnie hongkongaise Cathay Pacific, qui détrône Malaysia Airlines, numéro 1 l’an dernier.
Par ailleurs, au top 10 des compagnies ayant les meilleurs équipages, 8 sont asiatiques.
La liste des lauréats a été annoncée au salon du Bourget cette semaine :
1. Cathay Pacific Airways
2. Asiana Airlines
3. Malaysia Airlines
4. EVA Air
5. Singapore Airlines
6. ANA All Nippon Airways
7. Garuda Indonesia
8. Qatar Airways
9. Hainan Airlines
10. Thai Airways