Alors que de nombreux clients Desjardins ont été victimes de la fuite de données massives en 2019, TVA Nouvelles indique que les personnes touchées ont jusqu’au jeudi 20 avril prochain pour réclamer leur indemnisation.
« Chez Desjardins, on nous a dit que ça prenait 5 minutes », peut-on entendre dans un segment de la chaîne de télévision.
TVA Nouvelles indique que cette réclamation se fait en 7 étapes faciles.
1. Écrire la mention « règlement Desjardins » dans votre moteur de recherche favori puis il faut cliquer sur le premier résultat.
2. Une fois que vous êtes sur la page de Règlement Desjardins, vous devez cliquer sur « soumettre une réclamation ».
3. Vous devez cliquer sur « non » à la question « Avez-vous reçu une lettre avec un numéro de référence unique? » puis vous devez cliquer sur « continuer ».
4. Ensuite, vous devez remplir le formulaire.
5. Ensuite, vous devez choisir l’option 1: « Si vous souhaitez faire une réclamation pour perte de temps, cliquez sur le bouton ».
6. Après l’étape 5, vous devez remplir les derniers détails.
7. Enfin, la dernière étape consiste à choisir le mode de paiement que vous souhaitez recevoir. Ensuite, vous avez juste à cliquer sur le bouton « soumettre ».
« Tous les membres et clients, que ça soit des anciens clients de Desjardins, des anciens membres de Desjardins même, sont invités à compléter le formulaire de réclamation », a fait savoir Desjardins.