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Québec en a assez avec les frais cachés sur les voyages

Malgré une loi de l’Office de la protection du consommateur obligeant les voyagistes à afficher clairement le prix de leurs produits et services, les clients se retrouvent encore à payer parfois jusqu’à 30 % de plus que le prix affiché.

Cette fois, le gouvernement québécois en a assez et a décidé d’intenter des poursuites contre les entreprises ayant outrepassé la loi.

C’est un ministre de la Justice du Québec exaspéré devant la latitude des voyagistes, Jean-Marc Fournier, qui s’est exprimé aux journalistes : « Les consommateurs sont lésés, on leur présente des informations tronquées, alors là, c’est assez. Le temps des recours est arrivé, alors les entreprises qui pouvaient imaginer jusqu’à aujourd’hui que la loi était décorative vont apprendre au contraire qu’elle impose des règles pour protéger les clients. »

Les amendes imposées peuvent aller jusqu’à 2 000 $ pour chaque infraction, et ce, par publication. Un voyagiste ayant publié la même fausse publicité dans 10 journaux différents pourrait donc avoir à payer une pénalité de 20 000 $.

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Une visite de Marseille personnalisée

Si vous vous intéressez à Marseille et à la Provence, n’hésitez pas à demander les services des Marseille Provence Greeters.

Selon Routard Mag, des bénévoles marseillais vous promettent de vous faire voir leur ville de la plus belle des façons par une promenade guidée.

Cette initiative d’habitants de la ville provençale a pour but de faire connaître le véritable Marseille des Marseillais et ainsi faire découvrir une nouvelle forme de tourisme.

Les fondateurs de ce regroupement sont des amis et des adeptes du tourisme international.

En compagnie d’un Marseillais, il vous sera possible de connaître ses anecdotes, sa vision de cette ville de France ainsi que ses meilleures adresses.

Vous pouvez choisir parmi les balades proposées et visiter plus de 300 sites à un prix des plus concurrentiels en vous rendant au www.marseilleprovencegreeters.com.

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Les hommes et les femmes n’ont pas les mêmes goûts en voyage

C’est bien beau vouloir voyager en couple, voire en famille, encore faut-il que l’homme et la femme puissent se mettre d’accord sur une destination. Cela semble être ardu, comme le révèle un sondage en ligne mené par le site Skyscanner auprès de 400 répondants.

Si certaines destinations font pratiquement l’unanimité, d’autres sont aux antipodes des goûts recensés chez les deux sexes.

Selon l’étude, un pays comme la Thaïlande plaît beaucoup aux hommes, qui le placent en première position, alors qu’il n’arrive qu’en 5e place chez les femmes. Même chose pour l’Inde et sa 5e place chez les hommes, alors qu’elle n’apparaît même pas au top 10 chez les femmes.

À l’inverse, les femmes placent la Nouvelle-Zélande en 4e position, alors que le pays tarde à se placer dans le top 10 chez les hommes, ceux-ci ne lui réservant que la 8e place.

Ces écarts mènent de plus en plus les couples à voyager séparément, selon Skyscanner.

Heureusement, quelques destinations font l’unanimité, comme les États-Unis qui se placent en priorité chez les femmes et en 2e position chez les hommes. Même chose pour l’Australie, l’Italie et le Japon qui occupent à peu près le même rang chez l’un ou l’autre des deux sexes.

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Les cerises pour combattre le décalage horaire

Apparemment, les cerises, qui possèdent une forte concentration de mélatonine, seraient un remède très efficace pour combattre les effets du décalage horaire lors d’un voyage à l’étranger.
 
Le journal Libération rapporte que selon Russel J. Reiter, spécialiste de la mélatonine, la cerise est l’un des aliments qui possèdent une très forte concentration de cette hormone. Il s’agit d’un antioxydant très puissant que le corps humain produit naturellement et qui permet de réguler le biorythme et le sommeil naturel.
 
Selon les recherches de l’Université des Sciences au Texas, une seule poignée de cerises contient plus de mélatonine que ce que l’on peut retrouver dans le sang, donc est très efficace pour remettre notre horloge biologique à zéro lorsque nous voulons nous adapter à un autre fuseau horaire.
 
« Les voyageurs consomment souvent des suppléments de mélatonine pour aider à réguler leur cycle veille sommeil au cours des vols long-courriers, mais choisir les cerises peut être une alternative naturelle », déclare Russel J. Reiter.
 
La mélatonine fonctionne mieux lorsqu’elle est prise une heure avant le sommeil désiré et pendant trois soirs après l’arrivée, mais cela dépend naturellement du nombre de fuseaux horaires qui ont été traversés.
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Les Canadiens toujours intéressés par l’Europe

Un nouveau sondage de la maison Harris Decima, commandé par The Travel Corporation, une affiliation d’Insight, Trafalgar et Contiki Tours, a révélé, sans grande surprise, que l’Europe était toujours le choix numéro un lorsque les Canadiens désirent voyager sur un autre continent.

Parmi les 44 % des habitants du pays qui souhaitent se rendre sur le Vieux Continent cette année, 24 % de ceux-ci ont désigné l’Italie comme leur destination de choix, contre 23 % préférant s’envoler vers la France.

Parmi ceux qui ont signifié leur intention d’atterrir à Paris, Nice ou Lyon, la moitié sont des Québécois, ce qui n’est pas réellement une grande surprise, le lien affectif entre la France et le Québec étant depuis longtemps une chose connue.

Le Royaume-Uni accapare la troisième place des pays envisagés par les Canadiens, obtenant 15 % de leurs intentions. L’Allemagne et la Grèce suivent toutes deux à 9 %, alors que l’Espagne rallie 8 % de ces intentions.

Si 44 % des Canadiens ont désigné l’Europe comme prochain continent à visiter, cette proportion monte à 70 % lorsqu’on isole dans l’étude les intentions des étudiants.

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L’Internet de plus en plus au cœur des achats et de la préparation des voyages

Si le chanteur Prince est convaincu que l’Internet est dépassé, selon une déclaration qu’il a faite cette semaine, ça ne semble certainement pas l’avis des personnes qui magasinent un voyage.

 

Selon une étude européenne publiée hier, 63 % des personnes qui ont acheté un séjour à l’extérieur ont utilisé Internet pour le préparer, une hausse de 4 % par rapport à l’année dernière. Ces données concernent les premiers mois de l’année, de janvier à mai inclusivement, le sondage mené auprès de 3 270 répondants ayant été effectué entre le 4 et le 12 mai derniers.

Pour préparer un voyage, on se sert dorénavant de l’Internet pour entre autres comparer les prix et lire les commentaires laissés par d’autres internautes qui ont visité une destination particulière, et qui ont donné leur avis concernant la destination, un transporteur, une agence de voyages, la qualité d’un hôtel ou de l’hébergement en général.

L’étude révèle également que lors du processus d’achat, 58 % d’entre eux l’ont fait sur le web, contre 51 % l’année dernière, pour la même période. Parmi ces achats, les billets de train (37 % des internautes), l’hôtellerie (28 %), les autres transports (24 %) et les réservations de vacances (23 %) sont les transactions touristiques les plus effectuées en ligne.

Parmi les services web les plus consultés se retrouvent les comparateurs de prix (40 %), les moteurs de recherches (38 %), les sites de marchands de voyage pour consulter les produits offerts (27 %) et les sites pour lire les avis des internautes (26 %).

Selon les experts, il sera presque impossible de renverser cette tendance à la hausse, les outils devenant de plus en plus efficaces.

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Un avis médical avant de voyager avec vos enfants?

Les parents devraient s’entretenir avec des professionnels de la santé lorsqu’ils prévoient faire un voyage dans un ou de multiples pays avec leurs enfants. Cela permet de réduire les risques que ces derniers tombent malades, a estimé une spécialiste en maladies infectieuses pédiatriques.

Presque un tiers des pédiatres canadiens qui ont répondu à une enquête ont eu comme patient un enfant aux prises avec une maladie attrapée en voyage au cours des 12 mois précédents, selon la docteure Maryanne Crockett de l’Université du Manitoba.

Crockett, qui a reçu sa formation en médecine tropicale et qui a un intérêt pour la santé globale, a présenté le résultat de ses recherches au congrès annuel de la Société canadienne de pédiatrie à Vancouver il y a deux jours (23 juin).

« Plus de 40 % des maladies de voyage que nous avons vues étaient potentiellement fatales. 70 % d’entre elles auraient pu être prévenues, dont 29 % qui auraient pu l’être grâce aux vaccins disponibles », a-t-elle expliqué.

En se basant sur diverses statistiques, Crockett a avancé qu’environ 300 000 enfants du Canada voyagent à l’international chaque année.

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Les Canadiens ont besoin de plus de vacances

Si près de 90 % des Canadiens ont droit à des vacances chaque année, près de 46 % d’entre eux ont des raisons pour ne pas les utiliser au complet, notamment si leur conjoint n’a pas eu la possibilité d’avoir les mêmes journées ou s’ils n’ont pu les planifier assez longtemps d’avance pour organiser un voyage digne de ce nom, selon un sondage.

De ces Canadiens, il y en a également 12 % qui jugent leur carrière trop intéressante ou trop importante pour s’accorder le repos nécessaire, ces derniers ayant toujours des dossiers chauds à régler. Il y aurait d’ailleurs 30 % de ceux-ci qui ont aussi l’habitude de vérifier leurs messages durant les congés qu’ils prennent et 22 % ont même annulé des vacances déjà prévues pour rester au travail.

Par province, c’est celle de l’Ontario qui arrive en tête avec 50 % des répondants n’utilisant pas tous les congés auxquels ils ont droit, contre 46 % pour les habitants de la Colombie-Britannique, 45 % pour ceux des provinces du Québec, du Manitoba, de la Saskatchewan et de l’Atlantique, tandis que l’Alberta pointe à 44 %.

Ce sondage a été réalisé en ligne du 14 au 19 avril dernier auprès de 2 006 répondants âgés de plus de 18 ans. C’est le site Expedia.ca qui commande ce sondage chaque année.

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L’Europe est le paradis des pickpockets

S’il n’y a pas de fumée sans feu, il semble qu’il n’y a pas de pickpockets sans touristes. Si l’on se fie au classement paru sur le site de TripAdvisor, l’Europe est sans contredit le paradis incontesté de ces voleurs à la pige qui peuvent vous transformer un magnifique voyage en véritable casse-tête en une fraction de seconde.

Selon le site, le paradis des pickpockets, l’endroit où ils semblent être le plus actifs, est Las Ramblas, la grande rue piétonnière de Barcelone en Espagne qui, remplie de vie et de musique, incite les touristes à baisser leur niveau de vigilance, les rendant des victimes idéales pour ces escrocs.

La deuxième ville du palmarès, Rome, regorge de tant de sites fabuleux que les nombreux appareils en bandoulières sont des appâts intéressants pour les voleurs à la tire qui, d’un coup de ciseaux rapide, sont capables de délester n’importe quel touriste insouciant de sa boîte à souvenirs.

Suivent ensuite au classement Prague en République tchèque, Madrid en Espagne, Paris en France et Florence en Italie. Toujours en Europe, Amsterdam aux Pays-Bas et Athènes en Grèce se classent dans le top 10, alors que les deux seuls endroits non européens de la planète où il faut être particulièrement attentif en public sont Buenos Aires en Argentine et Hanoi au Vietnam.

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Les Canadiens voyagent plus

Les résultats ne font pas vraiment mention du pourquoi de la chose, mais les chiffres faisant état de l’augmentation des voyages à l’étranger des Canadiens sont peut-être un bon signe quant à la santé économique de leur portefeuille.

Les statistiques du mois de mars 2010 par rapport au mois précédent, février 2010, montrent que les Canadiens ont voyagé à l’extérieur du pays dans une proportion supérieure de 3,6 %. De l’autre côté, ce sont 3,7 % moins de touristes étrangers qui sont venus au pays.

En tout, ce sont 4,4 millions de déplacements vers l’extérieur du pays qui ont été enregistrés, dont 3,7 millions pour les États-Unis seulement et 690 000 outremers. Pour le pays de l’Oncle Sam, cela représente une augmentation de 4 %, alors que les voyages outremer représentent quant à eux une hausse de 1,8 %.

Si les Canadiens sont plus nombreux à dépenser de l’argent à l’extérieur, seulement 1,7 million d’Américains sont venus nous rendre la politesse durant la même période, une baisse de l’ordre de 4,3 %. Du côté des pays outremer, ce ne sont que 368 000 voyages vers le Canada qui ont été entrepris, représentant une baisse de 0,7 %.

La hausse enregistrée auprès des Canadiens pourrait très bien s’expliquer par les nombreuses promotions remarquées qui envahissent le marché touristique.