Según la CNN, Amazon ha informado a sus empleados de su intención de reducir significativamente su plantilla humana en el futuro, confiando cada vez más en la inteligencia artificial para tomar el relevo.
Amazon is warning its employees that artificial intelligence will help the company have a smaller workforce in the future.Read more: cnn.it/3FZVFuP
El anuncio, realizado por el consejero delegado de Amazon, Andy Jassy, a través de un blog, marca un próximo gran cambio en la forma de trabajar dentro de la compañía: “Necesitaremos menos gente haciendo algunos de los trabajos que se hacen hoy en día”.
Aunque no se ha dado una fecha concreta para su implantación, estos cambios deberían producirse “en los próximos años”, según el CEO.
Jassy también afirma que lo que él llama “agentes de IA” se desplegarán muy rápidamente, y añade: “No se equivoquen, están llegando, y llegan rápido”.
En la entrada de su blog, el CEO invitó a los empleados a considerar a estos agentes de IA como colegas “útiles”, afirmando que se volverán “más inteligentes” “más sabios” a medida que adquieran experiencia.
Este mensaje de Amazon no hace sino aumentar la preocupación, en un momento en el que muchos expertos predicen que la inteligencia artificial alterará profundamente el mercado laboral en los próximos años, al automatizar masivamente tareas en áreas como las ventas, la logística y la atención al cliente.
Con millones de puestos de trabajo en riesgo de desaparecer, las empresas apuestan por estos “agentes de IA” para tomar el relevo, una revolución que promete mayor eficiencia pero también plantea verdaderas preocupaciones sociales.