«Eso no tiene sentido»: la comunidad de propietarios de una mujer gasta 18 700 dólares en productos de limpieza en cuatro meses. Entonces, ella pide ver los recibos.
Las personas que viven en barrios con comunidades de propietarios suelen tener algunas quejas sobre la forma en que se gestiona y se administra su comunidad. Pero, ¿qué ocurre cuando una comunidad de propietarios gasta una cantidad cuestionable de dinero en algo inocuo?
Una mujer ha denunciado a su HOA por gastar aproximadamente 18 700 dólares en productos de limpieza sin aportar ninguna justificación ni facturas correspondientes. A raíz de ello, provocó la ira de al menos un miembro de la HOA, quien le envió un extenso correo electrónico preguntándole por qué estaba investigando la «situación de los suministros de mantenimiento».
Ashley (@legallyswiftie13) denunció a su comunidad de propietarios en un vídeo con más de 242 000 visualizaciones. Tras investigar, la creadora de contenido afirmó que descubrió que faltaba una gran parte del dinero del total de los fondos correspondientes a las facturas de productos de limpieza, lo que la llevó a pagar una auditoría forense.
Un momento, ¿qué es exactamente una comunidad de propietarios?
Una asociación de propietarios es una organización que «actúa en nombre de un grupo de propietarios de viviendas. Estas viviendas pueden ser pisos en un edificio de gran altura, una hilera de adosados o un barrio de casas unifamiliares», según Britannica Money.
Britannica Money añade que las HOA tienen una reputación mayoritariamente negativa. Las personas que viven en zonas reguladas por una HOA, por ejemplo, suelen tener que pagar cuotas a la comunidad. RottenHOA, una plataforma de defensa del consumidor, sostiene que las multas excesivas, la mala gestión de los fondos y la falta de comunicación son razones por las que a la gente no le gustan las HOA.
La mayoría de las comunidades de propietarios cuentan con una junta directiva, cuyos miembros son elegidos por el conjunto de la comunidad. Estos miembros de la comunidad pueden hacer cumplir las normas comunitarias y tienen poder fiduciario. Ashley aclaró en uno de sus vídeos que ella era uno de esos miembros de la junta de la comunidad de propietarios de su barrio y que, en un principio, se presentó como broma. En mayo de 2026, Ashley seguía siendo miembro de la junta.
¿Qué descubrió Ashley?
Ashley afirmó que se dio cuenta de que su comunidad de propietarios estaba haciendo «cosas raras» en julio de 2025. Dijo sin rodeos que «los pilló malversando dinero». En su vídeo más reciente, señaló que la comunidad de propietarios estaba gastando en productos de limpieza una cantidad «suficiente para abastecer un estadio de la NFL».
En su vídeo de actualización, resumió sus sospechas iniciales diciendo: «Entre los meses de febrero de 2025 y junio de 2025, la junta de mi comunidad de propietarios gastó 18 700,76 dólares en productos de limpieza. Me pareció un poco extraño».
Ashley explicó que, cuando preguntó por los productos de limpieza, los miembros de la junta no quisieron investigar el asunto. Añadió que, para empezar, afirmaron que no había ningún problema.
«No solo querían que dejara de investigar los productos de limpieza, sino que me hicieron creer que estaba loca por pensar que esa cifra no cuadraba», afirmó.
Ashley publicó varias capturas de pantalla de correos electrónicos que, según ella, procedían de miembros de la junta de la comunidad de propietarios. En las capturas, una persona le preguntó: «¿Qué resultado final esperas obtener?».
En un intercambio de correos posteriores del que Ashley hizo una captura de pantalla, un miembro de la junta afirmó que ella estaba haciendo una «acusación despiadada» en relación con la supuesta malversación.
@legallyswiftie13 ¿Os acordáis de cuando pensábamos que ciertas personas de la junta de mi comunidad de propietarios podrían estar malversando dinero?
¿Qué investigó Ashley finalmente?
Ashley se dio cuenta de que las facturas de los productos de limpieza no indicaban las cantidades. Así que investigó más a fondo la situación. Tras enviar varios correos electrónicos al administrador del edificio, a la empresa de limpieza y a la comunidad de propietarios, recibió copias de los «recibos de Staples». Según ella, el total no era de 18 700 dólares, sino de 7 640 dólares después de impuestos.
Tuvo en cuenta un supuesto margen de beneficio del 25 % sobre el pedido, pero aun así no se acercaba ni de lejos al total de 18 700 dólares. Afirmó que, incluso con ese margen del 25 %, a la comunidad de propietarios le faltaban unos 9 000 dólares del total.
«No estoy acusando a nadie, pero hay una persona en concreto que está presionando para que me destituyan de la junta porque la única forma de detener la auditoría forense es sacarme de la junta», dijo. «Demasiado tarde, amigo. Ya está pagado. Ya casi está hecho. Creo que te quedaría muy bien el color naranja».
¿Cómo respondieron los comentaristas?
Los espectadores que vieron el vídeo de Ashley coincidieron en general en que algo no cuadraba con las cifras de la comunidad de propietarios. Por ejemplo, una persona que afirmaba trabajar para una empresa de limpieza dijo que no gastaban ni de lejos tanto en productos de limpieza, a pesar de tener una actividad comercial.
«Soy dueño de una empresa de limpieza, facturamos unos 2 millones de dólares al año… y no gastamos tanto en material», comentó.
Otros espectadores señalaron que es posible que empresas como Staples ni siquiera apliquen un margen de beneficio del 25 % para empezar.
«Si compras al por mayor, debería haber un descuento, no un margen de beneficio del 25 %», comentó otro espectador.
¿Hay novedades por parte de Ashley?
Desde que publicó su actualización sobre los productos de limpieza, Ashley ha dicho en su cuenta que su comunidad de propietarios se enfrenta a una demanda. Aclaró que no se debía a un caso de malversación. Más bien, explicó a su público que la organización se enfrentaba a una demanda por racismo.
En otro vídeo, Ashley afirmó que vivir en una comunidad de propietarios es mucho peor que tener un casero.
«La Generación Z y los millennials devalúan el mercado inmobiliario de las comunidades de propietarios porque se niegan a pagar a una “Karen” para que malverse sus fondos a través de una empresa de jardinería falsa o fantasma», escribió Ashley en la descripción del vídeo.
Dijo que tiene previsto mudarse en invierno de 2027. Hasta entonces, según sus publicaciones, seguirá viviendo en el mismo barrio.
Buzz News se puso en contacto con Ashley a través de un mensaje directo de TikTok para obtener más información.