Priceline licencie une femme de la Nouvelle-Orléans. Elle révèle alors le grand secret pour économiser: «Je m’en sers pour organiser un voyage»

Les « Express Deals » de Priceline sont très appréciées des voyageurs, car elles offrent des réductions allant jusqu’à 60 % sur les hôtels. Pour bénéficier de ce tarif, les clients doivent toutefois faire un compromis de taille : ils ne savent pas exactement quel hôtel ils réservent avant d’avoir payé.

Selon une créatrice TikTok qui affirme avoir travaillé auparavant pour cette agence de voyage en ligne, il existe une « astuce » qui permet aux voyageurs de bénéficier de la réduction sans partir complètement à l’aveugle.

Dans une récente vidéo TikTok qui a été visionnée plus de 32 500 fois, Ariel (@arieltusa), originaire de La Nouvelle-Orléans, en Louisiane, révèle en quoi consiste cette astuce Priceline, en précisant qu’elle vient de l’utiliser pour l’un de ses prochains voyages. 

En quoi consiste l’astuce « Express Deal » de Priceline ? 

« Astuce de voyage secrète : réserver un hôtel Express Deal sur Priceline », a-t-elle écrit dans le texte superposé à la vidéo.

« Je travaillais chez Priceline avant d’être licenciée en 2024, donc ça ne me dérange pas de vous révéler ça », explique-t-elle. « Je m’en sers pour organiser un voyage. »

Selon Ariel, la première chose à savoir est que les voyageurs ont le plus de chances d’obtenir le meilleur prix lorsqu’ils utilisent l’application Priceline.

« Ce n’est même pas vraiment une astuce », précise-t-elle. « Mais c’est sur leur application que vous obtiendrez le meilleur [prix]. »

Le véritable « astuce », précise-t-elle, réside dans les « Express Deals » de Priceline. Elle explique que si les clients sélectionnent cette option, Priceline leur propose un tarif réduit et quelques hôtels possibles, sans révéler exactement lequel ils obtiendront avant la validation de la réservation. « Ils
ne veulent pas vous dire de quel hôtel il s’agit », explique-t-elle. « C’est pour permettre à l’hôtel de proposer un meilleur prix sur son propre site web. »

Mais selon Ariel, un indice est caché dans l’annonce.

« Quand il est indiqué : “Voici votre chambre”, et que c’est formulé comme “Ce n’est peut-être pas exactement votre chambre”, ce n’est peut-être pas exactement votre chambre, mais ce sera une photo de l’hôtel qui vous sera attribué », explique-t-elle. 

Ainsi, selon Ariel, il suffit aux voyageurs de faire une capture d’écran de cette photo de chambre et de la soumettre à une recherche d’images inversée sur Google. 

« Et voilà, vous savez de quel hôtel il s’agit », ajoute-t-elle.

Cette astuce Priceline fonctionne-t-elle vraiment ?

La raison pour laquelle un client pourrait vouloir savoir quel hôtel il réserve avant de payer n’est pas seulement une question de préférence.

Certains voyageurs ont déjà exprimé leur déception face au décalage entre le type d’expérience que Priceline semblait proposer et ce qu’ils ont finalement obtenu. « Ils m’ont donné une [juron] petite chambre basique pour le prix d’une suite dans un hôtel-casino », a écrit un utilisateur de Yelp. 

Une offre « Express Deal » est également non remboursable et non modifiable, conformément aux conditions générales de la société.

Cela dit, l’astuce partagée par Ariel n’est pas infaillible. Elle peut bien fonctionner si Priceline utilise une photo que l’hôtel utilise également dans ses propres supports marketing, ou une photo clairement associée à cet établissement en ligne.

Elle n’est d’ailleurs pas la seule à le souligner. Dans un message publié en 2022 sur le subreddit r/YouShouldKnow, un utilisateur de Reddit a mentionné un outil qui semble exister précisément dans ce but. Il s’agit d’une extension pour Google Chrome appelée TripChipper, d’après son message.

Selon lui, cet outil « prédit avec une très grande précision le nom de l’hôtel » correspondant à une offre Priceline Express Deal. Il a ajouté que cela lui avait évité de réserver une option « minable » lors d’un récent voyage à San Francisco. Au lieu de cela, il affirme avoir fini par réserver un « superbe complexe cinq étoiles ».

Autres astuces pour les offres « Express Deal » de Priceline

Dans les commentaires, certains internautes ont indiqué avoir utilisé d’autres indices pour deviner quel hôtel se cache derrière une offre Priceline Express Deal.

« Il suffit de regarder les notes (par ex. plus de 300 avis avec une note de 4,5 étoiles et le quartier) et de repérer les hôtels ayant les mêmes notes », a écrit l’un d’entre eux. « Jusqu’à présent, j’ai vu juste à 100 % avec mes suppositions. »

Un autre commentateur a toutefois affirmé que l’astuce partagée par Ariel ne fonctionnait plus. 

« J’ai utilisé cette méthode pendant des années. Mais elle n’est plus aussi fiable qu’avant », a-t-il écrit. « Je pense qu’ils savent que les gens font ça. Je vois beaucoup plus de photos génériques qui ne correspondent pas à l’hôtel en question ces derniers temps. »

Un troisième commentateur a suggéré une autre technique.

« Quand vous avez identifié l’hôtel, appelez-le et réservez directement », a-t-il écrit. « Vous bénéficiez d’un meilleur service en réservant directement, ainsi que des points qui vont avec. »

Mais tout le monde n’est pas d’accord pour dire que la réservation directe est la meilleure solution.

« D’après mon expérience, les offres « Hot Deals » de Priceline sont presque toujours moins chères que de réserver directement auprès de l’hôtel », a écrit l’un d’entre eux.

Priceline et Ariel n’ont pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.

@arieltusa #travelhack #cheaphotels ♬ son original – Ariel