Le Dossier santé numérique sera déployé dans deux CIUSSS

Crédit: Capture X Christine Fréchette/Getty Images

La première ministre québécoise, Christine Fréchette, a donné le feu vert au déploiement du Dossier santé numérique (DSN) dès le 9 mai dans deux établissements de santé.

L’initiative sera déployée dans le CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec et le CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal. Éventuellement, Québec prévoit que le DSN soit utilisé tant dans les hôpitaux, les CLSC, les maisons des naissances, les CHSLD que pour les soins à domicile.

Dans une vidéo publiée sur les réseaux sociaux, Mme Fréchette a averti que le lancement du DSN pourrait s’avérer «complexe». Or, selon elle, il s’agit «d’un chantier qu’on ne peut plus repousser: la modernisation de notre système de santé».

Le fait d’être «encore dépendant du fax [télécopieur]» en 2026 n’est plus acceptable, a-t-elle affirmé. Avec le DSN, il y aura «moins de documents perdus et moins de délais» qu’avec le télécopieur et le papier, d’après elle.

Le DSN a pour objectif de centraliser les données médicales des patients québécois sur une plateforme en ligne. Il doit permettre aux professionnels de la santé d’accéder à tout moment aux documents des usagers, que ce soit pour la prise de rendez-vous, les ordonnances ou la gestion.

Il remplacera donc la plupart des systèmes d’information actuels. «Comme citoyens, ça va faciliter votre vie. Vous n’aurez plus à répéter votre histoire d’un établissement à l’autre», a soutenu Mme Fréchette.
«Oui, il pourrait y en avoir des bogues. Mais, je vous le dis, il est hors de question de revivre un deuxième SAAQclic. C’est pourquoi j’ai demandé de la transparence. Santé Québec va faire des suivis réguliers et la population sera informée», a-t-elle assuré.

Le déploiement du DSN a déjà été retardé de plusieurs mois pour s’assurer de la préparation adéquate des équipes, notamment pour permettre la formation du personnel.

En entrevue sur ICI PREMIÈRE lundi matin, la ministre de la Santé, Sonia Bélanger, a reconnu qu’il y avait une certaine anxiété sur le terrain à la veille du lancement des projets vitrines.

Facebook/Sonia Bélanger

En avril, quatorze internistes de Drummondville avaient d’ailleurs exprimé leur inquiétude dans une lettre adressée à la PDG du CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec, consultée par Le Devoir. «Les conditions minimales ne nous semblent pas réunies à Drummondville pour permettre un déploiement sécuritaire du DSN. Dans son état actuel, le projet soulève des inquiétudes sérieuses quant à la sécurité du déploiement, à la continuité des soins et à la capacité réelle de l’établissement à répondre aux besoins de la population», écrivaient les médecins.

Il est «raisonnable d’anticiper un ralentissement marqué des consultations, des examens, des interventions et de plusieurs processus cliniques», affirmaient-ils.

Les deux CIUSSS concernés ont en effet indiqué que, durant la phase de déploiement, des effets pourraient se faire sentir, notamment sur la disponibilité de certains types de rendez-vous. Plus de 800 opérations seront aussi annulées dans les deux régions entre la fin du mois d’avril et la fin du mois de mai.

En date de lundi, selon les données de Santé Québec, 80,38 % des médecins du CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal avaient effectué leur formation au DSN. Au CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec, le taux était de 91,17 %.

Mme Bélanger a donc assuré à ICI PREMIÈRE que la formation va bon train et que les médecins et les professionnels de la Santé sont prêts pour le déploiement. Elle soutient également que, pour quelques semaines après le déploiement du DSN, 4000 personnes seront disponibles dans les deux CIUSSS pour accompagner le personnel.

La ministre a également rappelé que le DSN utilisé par Québec est déjà déployé en Ontario et en Alberta, ainsi que dans plusieurs pays.

Questionnée au sujet du coût total du DSN pour l’ensemble de la province, Santé Québec a répondu qu’il était encore trop tôt pour se prononcer à ce sujet. Selon le tableau de bord des projets du gouvernement québécois, le coût estimé du déploiement du DSN dans les deux CIUSSS s’élève à 402 millions de dollars.